4 tips voor een goede call to action

Met uw website maakt u uw kantoor online zichtbaar en kunt u nieuwe bezoekers bereiken. En als ze uw site bezoeken, wilt u er ook voor zorgen dat ze snel de juiste informatie vinden en overgaan tot actie. Het gebruik van duidelijke call to action buttons helpt u hierbij en zet bezoekers van uw website aan tot klikken. Lees in dit artikel 4 tips om de beste call to action buttons te maken en meer uit uw website te halen!

1 Bepaal wat u extra onder de aandacht wil brengen

Wilt u een belangrijk voordeel van uw kantoor of een belangrijk bericht onder de aandacht brengen, of er juist voor zorgen dat mensen contact opnemen? Een call to action button is een goed hulpmiddel om uw doel te bereiken. Bepaal voor iedere pagina met een call to action button een helder doel en zorg ervoor dat de inhoud van de pagina er aan bijdraagt om dit doel te bereiken.

2 Gebruik contrasterende kleuren

Een opvallende button helpt u om bezoekers aan te zetten tot actie. Als u een kleur kiest die sterk contrasteert met de rest van uw huisstijl, springt hij er helemaal uit. Kies bij voorkeur dan ook een kleur die verder niet op de website wordt toegepast.

3 Gebruik korte en krachtige teksten

Wees duidelijk in wat de bezoeker kan verwachten als hij op de button drukt. Probeer zo kort en actiegericht als mogelijk te zijn. Door het gebruik van werkwoorden en de gebiedende wijs creëert u een gevoel van actie en motiveer u bezoekers om op de button te klikken. Bijvoorbeeld: “Meld u nu aan” in plaats van “Aanmelden” en “Neem contact op” in plaats van “Contact”.

4 Kies een goede plek

De plaats van de call to action button is erg belangrijk. De button moet direct zichtbaar zijn voor de bezoeker. Plaats uw call to action button bij voorkeur “boven de vouw”; dit is een denkbeeldige lijn tussen het gedeelte van de website dat direct zichtbaar is en het gedeelte dat zichtbaar wordt als u naar beneden scrollt.

Deze 4 tips geven u een goede basis om aan de slag te gaan met call to action buttons. Om erachter te komen welke technieken uw online doelgroep het meest aanspreken, is testen een must. Kies een bepaalde periode en probeer de verschillende versies uit. Bepaal vervolgens op basis van het aantal kliks of extra aanvragen welke versies uw doelgroep het meest motiveren om tot actie over te gaan.

Gratis website voor Hoffstedde Assurantiën!

Afgelopen september heeft de heer Hoffstedde van Hoffstedde Assurantiën een gratis website gewonnen van Assurantie Apps! Bekijk hier een preview van de website van Hoffstedde Assurantiën:

Ook benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Vraag dan direct een gratis test website aan!

Ontdek zelf de mogelijkheden van onze websites en ervaar de krachtige koppeling met uw eigen app. Overtuig uzelf van de kracht van een website van Assurantie Apps en vraag direct een gratis test website aan!

De voordelen:

  • Integreert naadloos met de app van uw assurantiekantoor
  • Voer berichten maar één keer in
  • Geen dubbel werk meer
  • Voorkom fouten

 

‘Een eigen app is hét middel om je toegevoegde waarde te tonen’

Onder het label Assurantie Apps biedt softwarebedrijf Concapps een platform waarmee intermediairbedrijven hun eigen app kunnen laten ontwikkelen. Volgens directeur en oprichter Hans Donkers is een goede app in de communicatie met de klant tegenwoordig essentieel: “Je kunt de waarde van je eigen merk ermee vergroten en je biedt de klant service en efficiency.

Concapps is al jaren actief met het ontwikkelen van apps voor bedrijven. “Wij zagen de opmars van mobiele apps, vooral bij bedrijven die een band willen opbouwen met hun doelgroep en hun klant willen betrekken bij het primaire proces”, legt Donkers uit. “Bedrijven willen wat doen aan branding en daarnaast efficiency bieden aan de klant. Wij bieden een standaard softwareplatform met bouwstenen waar we snel een app mee kunnen ontwikkelen.”

Koppelingen

Een app moet niet zomaar een mobiele brochure zijn, zegt Donkers. “Het is belangrijk dat de app ook echt iets doet. Daarvoor zijn koppelingen nodig, zodat de klant daadwerkelijk betrokken wordt bij het proces.” Hij geeft als voorbeeld Gym Apps, waar Concapps al jaren mee actief is. “Leden van fitnessclubs kunnen met onze app lessen reserveren en de resultaten van hun activiteiten bekijken. Daarna zijn we ook apps gaan maken voor zwembaden en –scholen. In deze segmenten zijn we marktleider. Onze apps worden vaak gebruikt omdat wij op relevantie focussen.”

Merkwaarde vergroten

Voor het intermediair is het creëren van eigen toegevoegde waarde en het communiceren ervan essentieel, zegt Donkers. “Met een app kun je jouw eigen merk waarde meegeven. Bovendien zit de toegevoegde waarde in de bundeling van functies. Er zijn veel verschillende losse tools waarbij de tool centraal staat en niet de adviseur. Die zit er niet op te wachten om klanten met allerlei tools te voeden, die niet hun eigen merk uitstralen. Wij willen met ons platform die toepassingen bundelen in een mobiele hub, van waaruit je schade kunt melden, informatie over je verzekeringen kunt bekijken en contact kunt opnemen met je adviseur.”

 Tijdelijke dekking

Daarvoor zijn koppelingen met administratiesystemen nodig. “Daar werken we nu aan, zodat we onder andere polisinformatie kunnen ontsluiten en processen efficiënter kunnen maken.” Donkers geeft een voorbeeld: “Stel dat een klant in het weekend een auto koopt. Dan heeft hij tijdelijke dekking nodig. Dat is voor een adviseur lastig. Maar als die klant in de app de juiste formulieren kan uploaden en zorgt dat de benodigde informatie binnenkomt, wordt het een stuk makkelijker. Dat geldt ook voor het melden van schade, waarbij foto’s direct vanaf de telefoon verstuurd kunnen worden. Ook het mobiel leveren van documenten is op een andere manier relevant. Mensen openen in verband met cybersecurity tenslotte steeds minder bijlagen bij e-mailberichten.”

Content splitsen

Een app is een belangrijke tool voor communicatie met de klant. “Maar er zijn meer kanalen: je moet bijvoorbeeld ook een website bijhouden. Daarom hebben we een contentmanagementsysteem ontwikkeld dat heel eenvoudig is. Daarmee kun je jouw website, de app, Facebook en Twitter tegelijk bijhouden.”
Op de website van een financieel adviseur wordt vaak een bom van informatie over de klant uitgestort, zegt Donkers. “Maar de mensen die je al kennen, willen niet naar je website. Daar komen vooral de mensen die zich oriënteren. De website moet daarom vooral commercieel zijn en gericht op conversie. Die conversie wordt lastiger als de prospect verzuipt in de informatie. Door content te splitsen, kun je efficiënter werken. Gebruik je website voor nieuwe business en je app voor de bestaande klanten.”

 Toekomst

Juist bij dit soort toepassingen is het van belang dat er doorontwikkeling plaatsvindt. Door de omvang en schaalgrootte van de organisatie kan Assurantie Apps dat bieden, zegt Donkers. “Wij willen op regelmatige basis nieuwe functies ontwikkelen en lanceren. Hierbij kun je denken aan het automatisch uploaden van hypotheekdocumenten, het oversluiten van polissen of het betalen van openstaande posten. Hiermee bieden wij het intermediair een toekomstbestendig communicatiekanaal.”

Originele interview is afgenomen in samenwerking met am: en is hier te vinden.

Winnaar gratis website Assurantie Apps bekend

Afgelopen maand stond in het teken van het winnen van een gratis Assurantie Apps website. Uit alle reacties is er een grote winnaar gekozen. Bent u benieuwd of u de gelukkige winnaar bent van een gratis website voor uw assurantiekantoor? Kijk dan gauw verder!

De winnaar van de gratis Assurantie Apps website is geworden…

… Andre Hoffstedde van Hoffstedde Assurantiën!!!

Assurantie Apps feliciteert dhr. Hoffstedde met het winnen van de gratis website voor Hoffstedde Assurantiën! Uw accountmanager neemt snel contact op met u.

Niet gewonnen? Niet getreurd! Voor hoge kortingen op onze websites kijkt u hier gauw verder!

Intermediair AdviesNet Noord-Nederland gaat mobiel met de eigen AdviesNet app

“Ons merk is ons onderscheidend vermogen, een eigen app is daarom een must.”

Elswout Assurantie Groep heeft een eigen app

Elswout Assurantie Groep is partner op het gebied van verzekeringen, hypotheken, pensioenen en financieel advies. Zowel voor particulieren, bedrijven en instellingen. Hun eigen Elswout Assurantie Groep app is vandaag gelanceerd!

Concapps wenst hen veel succes toe met hun eigen app.

Titulaer en Westerterp heeft een eigen app

Titulaer & Westerterp is adviseur in financiële diensten en onafhankelijk advies. Hun eigen Titulaer & Westerterp app is vandaag live gegaan.

Wij van Concapps wensen Titulaer & Westerterp veel plezier toe met hun eigen app.

Westenburg assurantien heeft zijn eigen app

Westenburg Assurantiën is een verzekeraar in het zuiden van het land. Naast verzekeringen hebben zij ook pensioenen en hypotheken onder één dak. Hun eigen Westenburg assurantiën app is vandaag live gegaan!

Wij wensen Westenburg assurantiën veel plezier toe met hun eigen app!

De Keyzer heeft een eigen app

De Keyzer is gespecialiseerd in verzekeringen, pensioenen, hypotheken, credit management en specials. Hun eigen De Keyzer app is vandaag gelanceerd.

Wij wensen De Keyzer veel gebruikersgemak met hun eigen app!

App ontwikkelaar Concapps richt pijlen op assurantiemarkt nieuw label Assurantie Apps

Concapps, marktleider in Nederland in het ontwikkelen van branded mobile apps voor ondernemers, start een nieuw label; Assurantie Apps. Met deze apps heeft iedere intermediair zijn eigen app in de appstore waarmee klanten schade kunnen melden, wijzigingen kunnen doorgeven, direct toegang hebben tot de klantmap, veelgestelde vragen kunnen raadplegen en allerlei andere handige informatie snel bij de hand hebben.

Directeur Hans Donkers licht toe: “In de markt van verzekeraars en verzekering intermediairs zijn de laatste jaren veel technologieontwikkelingen. Intermediairs moeten zich meer onderscheiden op het gebied van dienstverlening en klantgerichtheid. Zeker in de wereld van schadeverzekeringen verwachten klanten altijd en overal geholpen te worden. Als er schade is wil men deze direct kunnen melden en de juiste informatie bij de hand hebben. Daarnaast wil men ook vragen kunnen stellen of altijd en overal wijzigingen kunnen doorgeven. Bijvoorbeeld bij het kopen of verkopen van een auto, een geboorte of andere belangrijke wijzigingen. Dit kan al bij grote verzekeraars. Belangrijk dus voor intermediairs om hier in mee te gaan.”

Iedere tussenpersoon zijn eigen “schade app” in de appstore.

“In onze organisatie kwamen al regelmatig vragen van partijen uit de assurantie markt. Uit deze vragen bleek dat het voor assurantietussenpersonen belangrijk is om een eigen app te hebben en zo het eigen merk en toegevoegde waarde goed te communiceren. Daarnaast kwamen er steeds meer vragen voor mobiele formulieren, mede omdat grote verzekeraars dit gingen aanbieden. Dit, in combinatie met het herstellende vertrouwen in de markt, heeft ons doen besluiten om een separaat label en positionering te starten in de markt van het verzekering intermediair.”

“Met ons platform kunnen wij snel een op maat gemaakte app samenstellen voor iedere tussenpersoon. Omdat niet iedere partij hetzelfde is, kunnen ze op basis van onze bouwstenen zelf bepalen wat ze in hun app willen aanbieden. Geen probleem dus om hypotheek-, makelaar-, of bankdiensten toe te voegen aan de app. Omdat apps moeten aansluiten op het primaire proces geloven wij in koppelingen en hebben ons hierin gespecialiseerd. Wij zijn dan ook inmiddels met meerdere marktpartijen in gesprek zoals softwareleveranciers en service providers om met hen deze koppelingen te ontwikkelen. Wij verwachten dan ook dit jaar al enkele honderden apps te gaan produceren binnen de markt.”

Over Concapps

Het snelgroeiende Concapps is marktleider in Nederland en België op het gebied van branded apps. Met het eigen innovatieve App Management Platform heeft Concapps een aantal verticale labels gelanceerd waarmee Concapps markt specifieke oplossingen levert, vaak in samenwerking met andere leveranciers uit de markt. Markten waarop Concapps actief zijn o.a.: Gym Apps (fitnessclubs), Basisschool Apps, Zwem Apps (zwembaden en zwemscholen) en Business Apps. Concapps is in 2016 door het KvK uitgeroepen tot 1 van de 100 meest innovatieve ondernemingen in Nederland.

Apps van assurantietussenpersonen die inmiddels gelanceerd zijn en te downloaden zijn in de appstores zijn o.a.: Fidus, Westenburg Assurantiën, Blokweg en Adviesnet.

Meer informatie en vragen: www.concapps.nl | www.assurantie-apps.nl
Hans Donkers, Directeur | hans.donkers@concapps.nl | 0651159200