Waarom is een app van toegevoegde waarde naast mijn andere communicatieplatformen?

Uw kantoor én een eigen app. De vraag die bij velen opkomt is: Wat heeft dit voor toegevoegde waarde naast mijn andere communicatieplatformen zoals mijn website? In dit artikel bespreken we waarom het inzetten van een app relevant is voor uw kantoor.

 

Verschillen tussen apps en websites

Om erachter te komen wat een app nog meer kan bieden naast bijvoorbeeld een website is het belangrijk dat u de verschillen goed kent. Op het eerste gezicht zou u denken dat mobiele apps en websites niet zoveel van elkaar verschillen. Maar dat verschil is er wel degelijk. Het grootste verschil is dat u een app altijd eerst moet downloaden. Dit gaat meestal via de App Store of Google Play Store en u kunt de app gebruiken zodra deze op uw telefoon staat. Een website moet daarentegen altijd opgezocht worden op een browser en is daarmee direct toegankelijk.

De voor- en nadelen van een website

Een groot voordeel van een website is dat iedereen met internet uw website altijd kan bezoeken. U heeft dus geen downloads nodig en uw doelgroep hoeft ook nooit een update te doen. Met een website geeft u een eerste indruk en kunt u uw doelgroep van informatie voorzien en hen zo in aanmerking laten komen met uw kantoor.

Nadelen van een website zijn dat er geen interactie kan ontstaan, het niet origineel is en dat er altijd internet nodig is om hem te kunnen bezoeken. Een nog groter nadeel is dat websites alleen werken binnen een browser. Een browser geeft minder mogelijkheden dan een app omdat deze geen gebruik maakt van de camera, GPS, microfoon en meldingen. Ook kan een site moeite hebben met het laden van pagina’s. Hoe meer data hoe langzamer de website wordt.

De toevoeging van een app

We kwamen net al een aantal voor- en nadelen tegen over een app. Zo is het moeten downloaden van de app een nadeel. Op deze manier heeft u een kleiner bereik omdat u alleen de mensen bereikt die de app op hun telefoon hebben. Wat ook een nadeel kan zijn is de levensduur van de app. Dit komt omdat de levensduur van een app mede bepaald wordt door het besturingssysteem van de smartphone die iemand gebruikt. Toch is een app HET communicatiemiddel van deze tijd.
We bespreken waarom:

  • Een app zorgt voor een innovatief imago en kan specifiek toegespitst worden op de functionaliteiten die voor uw doelgroep van belang zijn. Op deze manier wordt er gebruikersgemak geoptimaliseerd. Daarnaast ziet een app er vaak strakker en duidelijker uit dan een website, hierdoor is het voor uw doelgroep direct overzichtelijk.
  • Een app is sneller dan een website. Dit komt omdat de app al gedownload is en daarom vrijwel niet hoeft te laden. Naast het niet hoeven laden is het zelfs zo dat u offline functionaliteiten ook kunt bekijken/gebruiken wanneer u geen internet hebt, super handig!
  • Maar wat een app nou echt sterk maakt zijn de extra functies die voor toevoeging zorgen. Met een app kunt u namelijk gebruik maken van meldingen, GPS en misschien nog wel belangrijker; de camera! Zo hebben wij bij onze apps bijvoorbeeld de functionaliteit PDF-scanner. Met de geïntegreerde scanner, kunnen klanten direct via uw app documenten inscannen. Dit scheelt u een hoop onnodig knip- en plakwerk. U bespaart tijd en u ontvangt direct verwerkbare documenten!

Benieuwd hoe u een app nog meer in kunt zetten en of dit werkt voor uw kantoor? Neem geheel vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden of vraag een gratis test app aan!

Assurantie Contentservice

Onze contentservice, gebruikt u hem al?

Wilt u uw app gebruikers eenvoudig up-to-date houden met assurantie gerelateerde content? Wij bieden content voor twee doelgroepen: de particulier en zakelijke klant. Dankzij deze contentservice hebben gebruikers van uw app elke week nieuwe artikelen om te lezen en blijft uw app up-to-date!

Waaraan u kunt denken bij assurantie gerelateerde content
Bij assurantie gerelateerde content moet u denken aan artikelen over hoe u bijvoorbeeld een verzekering afsluit voor uw huisdier. Maar ook artikelen gericht op verzekeringen rondom vakanties. Bijvoorbeeld over het reizen tijdens corona, de kleine lettertjes van uw reisverzekering en het kiezen van een reisverzekering. Naast vakanties en huisdieren wordt er ook diverse content gedeeld over bijvoorbeeld de stijging van huizenprijzen, wat er te regelen valt bij langdurige ziekte, verzekeringen rondom een grote verbouwing en nog veel meer!

Op deze manier wordt er veel verschillende content gedeeld, zit er altijd voor iemand relevantie informatie bij en is uw app altijd up-to-date en vernieuwend voor uw app gebruikers.

Maakt u al wel gebruik van de app maar nog niet van onze contentservice?
Neem dan snel contact op!

Pdf scanner; Altijd en overal documenten inscannen

Pdf scanner; altijd & overal gemakkelijk documenten scannen

De scanner, we kunnen hem vandaag de dag niet meer wegdenken. Pdf bestanden zijn tegenwoordig onmisbaar voor het delen van documentatie. Of men nu een huis koopt, een verzekering afsluit of schade wil melden. Overal heb je formulieren voor nodig die vandaag de dag digitaal verwerkt moeten worden.

In onze assurantie app zit een geïntegreerde scanner. Met de geïntegreerde scanner kunnen klanten direct via uw app documenten inscannen. Met één druk op de knop scannen zij het juiste bestand met hun telefoon. Op deze manier kunnen ook mensen die geen scanner thuis hebben op een makkelijke manier documenten scannen. Ook scheelt het enorm veel knip- en plakwerk, bespaard u tijd en worden verwerkbare documenten direct ontvangen.

Voordelen van de geïntegreerde Pdf scanner op een rijtje:

  • Geen scanner meer nodig
  • Altijd en overal documenten scannen
  • Geen knip- en plakwerk meer
  • Documenten worden direct ontvangen
  • Alles bij elkaar in 1 app
  • Duidelijk overzicht

 

Klinkt interessant? Vraag dan vrijblijvend een test app aan voor uw kantoor!

Test app aanvragen
Is het belangrijk dat mijn website beveiligd is?

Is het belangrijk dat mijn website beveiligd is?

Om maar meteen antwoord te geven op de titel van deze blog: ja het is belangrijk dat de website van uw kantoor beveiligd is! In deze blog leest u meer over het belang van een beveiligde website, wat een SSL certificaat is en wat er gebeurt als u uw website niet beveiligt.

Wat is een SSL certificaat?

Waarschijnlijk bent u er al bekend mee; het slotje bovenin uw zoekbalk als u op een pagina zit. Dat slotje bovenin de pagina noemen we een SSL certificaat en zorgt voor een beveiligde verbinding tussen de server van een website en een internet browser zoals Chrome, Firefox of Edge. SSL staat voor Secure Sockets Layer en zorgt voor een beveiligde verbinding tussen de server van de website waar u op zit en een internet browser. Door deze beveiligde verbinding zijn uw gegevens beveiligd. Zogenoemde cybercriminelen kunnen uw gegevens niet oppikken en gebruiken voor andere doeleinden.

Waarom heeft de website van mijn kantoor een SSL certificaat nodig?

Ter beveiliging van de website van uw kantoor dient u een SSL-certificaat aan te schaffen. Helemaal bij een assurantiekantoor is beveiliging enorm belangrijk, omdat hier vaak persoonsgegevens via het internet worden verzonden. Dit gebeurt bijvoorbeeld al wanneer een bezoeker zijn of haar gegevens invult in een formulier. Daarnaast zijn er nog meer redenen waarom het belangrijk is om de website van uw kantoor te beveiligen:

AVG-wetgeving
Tijdens verwerking van persoonsgegevens is het belangrijk dat u voldoet aan de AVG-wetgeving. Wanneer bezoekers een formulier op de website van uw kantoor invullen, bent u verantwoordelijk dat er vertrouwelijk om wordt gegaan met deze gegevens. In de wet staat namelijk dat de persoonsgegevenshouder (uw kantoor in dit geval) verantwoordelijk is. Zorg er dus voor dat deze gegevens beveiligd ingevuld en verzonden worden.

Hogere Google ranking
Beveiliging is voor Google topprioriteit en daarom willen ze beveiligde websites hiervoor belonen. Google geeft in de zoekresultaten dus voorrang aan veilige websites. Een onveilige website zorgt dus ook voor een slechtere positie in de meest gebruikte zoekmachine.

Wat gebeurt er als mijn website niet beveiligd is?

Heeft de website van uw kantoor geen beveiligde https-verbinding, dan komt er een “niet veilig” melding in de adresbalk van de browser te staan. Deze melding is zeker niet bevorderlijk voor het vertrouwen in uw kantoor. De kans is zelfs groot dat potentiële klanten de website meteen verlaten.

Daarnaast kan het ook voorkomen dat bezoekers een enorm grote melding in beeld krijgen waarin ze gewaarschuwd worden voor de website van uw kantoor. Ze kunnen enkel via een omweg bij de website komen en dat risico zullen ze niet nemen.

Dus ongeacht of u op uw website om gevoelige informatie vraagt of niet, de beveiliging mag niet in het geding zijn wanneer potentiële klanten uw site bezoeken.

Interesse in een nieuwe én beveiligde website?

Vraag dan gratis en vrijblijvend een demo website aan via onderstaande button!

Demo website aanvragen

Ingestuurde formulieren in bulk verwijderen

Voortaan is het mogelijk om meerdere ingestuurde formulieren tegelijkertijd te verwijderen.

 

nieuwe website laten maken

Website laten maken? Hier moet u op letten

Wanneer u een website wil laten maken voor uw kantoor komt daar meer bij kijken dan u in eerste instantie zou denken. Wij kunnen ons voorstellen dat veel onderwerpen die aan bod komen bij het maken van een nieuwe website, u misschien niet bekend klinken. Daarom delen we in dit artikel een aantal tips!

Kies de juiste domeinnaam
Uw domeinnaam is uw identiteit op het internet, u wilt dus dat deze naam goed bij uw bedrijf past. De domeinnaam moet gemakkelijk te onthouden zijn. Korte domeinnamen hebben daarom veel voordelen, puur omdat deze makkelijker te onthouden zijn dan lange domeinnamen. Ook is het van belang dat de domeinnaam gemakkelijk te spellen is om zo de kans op spelfouten te verkleinen.

CMS-systeem
Wanneer u een website heeft laten maken is het natuurlijk erg fijn dat u deze op een gemakkelijke manier zelf kunt aanvullen en wijzigen. Er zijn een hoop verschillende CMS-systemen om een website mee te bouwen. Wist u dat wij een geheel eigen CMS-systeem hebben ontwikkeld? Zo kan iedereen hier gemakkelijk tekst en afbeeldingen in kan wijzigen zonder gedoe. Vanuit onze eenvoudige Communicatie Cockpit bedient u alle systemen tegelijkertijd, zoals uw eigen app, website en uw social media kanalen.

Teksten en afbeeldingen
Bij het schrijven van een webtekst moet u op een aantal dingen letten. Zo is het lezen op een beeldscherm anders dan wanner u een boek leest. Korte en duidelijke teksten zijn daarom essentieel. Gebruik daarbij duidelijke kopjes, zodat de lezer bij het scannen van de pagina precies weet waar hij/zij moet zijn. Gebruik korte zinnen, want lange zinnen worden vaak als minder prettig ervaren.

Afbeeldingen hebben naast de tekst ook een grote invloed. Afbeeldingen zijn namelijk van groot belang voor de look en feel. Bepaal daarom van te voren wat voor afbeeldingen u wilt gebruiken en of u hier bepaalde filters voor gebruikt.

Navigatie
Zorg ervoor dat websitebezoekers binnen een paar klikken kunnen vinden waarnaar ze opzoek zijn. Wanneer een website lastig te navigeren is zal de bezoeker deze als niet prettig ervaren. Hij/ zij zal deze snel wegklikken en waarschijnlijk ook niet meer terugkeren.

Snelheid
Er is niks frustrerender dan een trage site. Bezoekers hebben hier geen geduld voor en ze zullen uw website verlaten. Zorg er daarom voor dat de laadsnelheid van uw website  goed is door onder andere uw afbeeldingen te comprimeren en gebruik te maken van een goede hosting en bepaalde plugins. Heeft u al een website en zou u eens willen checken hoe snel deze is? Dit kan via Pingdom, een gratis site.

Mobielvriendelijk
Het mobiele verkeer neemt steeds meer toe. De kans is tegenwoordig groter dat (potentiële) klanten uw website even gauw opzoeken via hun telefoon, dan op een laptop of tablet. Zorg er daarom altijd voor dat uw website mobielvriendelijk is. Niet alleen uw bezoekers maar ook Google neemt dit serieus. Wanneer deze niet mobielvriendelijk is, zal deze ook lager in Google komen te staan.

Bent u op zoek naar een nieuwe website voor uw kantoor en/of heeft u hier vragen over? Klik hier en neem gerust vrijblijvend contact met ons op voor de mogelijkheden of vraag een gratis demo website aan en vergroot de zichtbaarheid van uw kantoor.

Enquête resultaten exporteren als Excel

Heeft u een enquête uitgezet? Voortaan kunt u de resultaten niet alleen inzien in het het CMS, maar ook exporteren als Excelbestand.

Kalender items dupliceren

Van nu af aan kunt u kalender items dupliceren via het CMS. Alle informatie wordt dan gedupliceerd en kan dan worden aangepast. Daarna wordt deze opgeslagen als een apart item.

Berichten sticky maken

Voortaan is het mogelijk om berichten via het CMS sticky te maken. Het bericht blijft dan tot en met de ingestelde einddatum bovenaan in het overzicht van die bouwsteen staan.

Je kunt berichten in de volgende onderdelen sticky maken:

  • Nieuws
  • Generic list bouwstenen

Verbetering documenten scanner

Verbetering voor uitsnijden van foto’s bij gebruik van de documenten scanner.