Communiceren met uw klanten via uw eigen mobiele app!

Vereenvoudig de klantencommunicatie, verhoog de klanttevredenheid

Koppeling Faster Forward

Gebruikt u Elements van Faster Forward en wilt u uw klanten nog beter en efficiënter bedienen? Dan is er geen betere oplossing dan het aanbieden van uw eigen app aan uw klanten, gekoppeld aan Elements!

Alle uitgebreide mogelijkheden van Assurantie Apps
Efficiëntere processen door betrokkenheid van uw klanten
Persoonlijke login voor uw klanten

Persoonlijke klantmap

Klanten hebben dankzij de koppeling met Faster Forward snel en gemakkelijk toegang tot hun persoonlijke polismap, met de daarbij horende polisvoorwaarden.

Via de klantmap hebben uw klanten altijd en overal inzage in de verzekeringen die zij bij u hebben afgesloten en kunnen zij eenvoudig communiceren met hun adviseur. Pdf-formulieren zijn direct beschikbaar, net zoals schadeformulieren en de groene kaart.

Vraag een gratis test account aan

Met deze koppeling beschikt uw klant over:

Alle uitgebreide mogelijkheden van Assurantie Apps;
Persoonlijke login voor uw klanten;
Overzicht van eigen klantgegevens;
Direct contact met de juiste contactpersoon op kantoor;
Aanleveren van documenten en inzicht in voortgang;
Inzicht in de status van meldingen;
Overzicht van alle afgenomen producten.

Direct schade melden

Schade kan in alle gevallen altijd en direct gemeld worden via de app, zowel via de telefoon als tablet.

Daarbij kunnen ook foto’s worden toegevoegd aan de schademelding, zodat in één melding zowel tekstueel als visueel duidelijk is waar de schade om gaat.

Vraag een gratis test app aan

direct schade melden vanuit uw eigen app

WAAROM EEN EIGEN APP MET KOPPELING AAN ELEMENTS?

U bent altijd binnen handbereik van uw klanten;
Extra service vanuit uw organisatie;
Klanten zijn altijd en overal op de hoogte van hun gegevens, producten en documenten;
Klanten kunnen overal mobiele formulieren invullen en gegevens wijzigen;
Kostenverlaging door minder post en directer contact;
Efficiëntere processen door betrokkenheid klanten.

Een eigen app in de Appstores?

Wij bieden deze oplossing aan op twee manieren:
U kunt uw klant uw eigen app aanbieden in de Appstores of u kunt uw klant laten inloggen in de ‘Adviseur App’. Wij adviseren graag over de mogelijkheden van deze keuzes.

Wat te doen voor realisatie?

Door de app af te nemen bij Assurantie Apps met daarbij de Elements koppeling kunnen wij de integratie direct tot stand brengen. Uw app kan al binnen enkele weken live zijn. Vanuit Elements kunt u daarna eenvoudig uw klanten uitnodigen om in te loggen in de app.