Via dit bericht willen wij u informeren over onze gewijzigde tarieven met betrekking tot uw contract voor 2024.

Ieder jaar wijzigt het prijspeil in Nederland waardoor wij opnieuw bekijken of wij de prijzen van onze diensten en producten daarop moeten aanpassen om zo de continuïteit van onze producten en dienstverlening te kunnen blijven garanderen en verbeteren.

Volgens onze Algemene Voorwaarden houden wij hierbij rekening met het CBS-indexcijfer.

Op het moment dat het definitieve indexcijfer bekend is zullen wij hier u van op de hoogte brengen.

Wij hopen u hiermee voor dit moment voldoende te hebben geïnformeerd.

Communicatie, informatie en interactie via een eigen app

U heeft een eigen app van Assurantie Apps. Wij vinden het belangrijk dat u het beste uit uw app haalt en daarom organiseren wij dit webinar.

Deze keer nemen wij jullie mee in de thema’s: communicatie, informatie en interactie via uw eigen app. Vraagt u zich wel eens af hoe u de app kan inzetten als direct communicatiekanaal? Of hoe u informatie voor uw klanten altijd, veilig, beschikbaar kunt stellen? En heeft u er wel eens over nagedacht hoe u diensten, producten en wetswijzigingen bij de klanten brengt? In gesprekken met verschillende klanten komen deze uitdagingen vaak naar boven.

Om jullie te ondersteunen om de app nog beter in te zetten op deze onderwerpen, hebben wij een live webinar georganiseerd op donderdag 16 november. Vul onderstaand formulier in om het webinar terug te kijken.

Kortom, tijdens het webinar beantwoorden we de volgende vragen:

• Hoe kan een eigen app dienen als direct communicatiekanaal?
• Hoe zorgt u ervoor dat uw klanten altijd de juiste informatie kunnen terugvinden in de app?
• Hoe kan een eigen app zorgen voor een beter begrip van de beschikbare diensten, producten en wetswijzigingen?
• Tot slot, bespreken we verschillende tips om uw app optimaal in te zetten.

 

De Nederlandse herfst staat bekend om zijn grillige karakter, waar zonneschijn snel kan omslaan naar regenbuien. De wisselvalligheid wordt vaak vergezeld door overvloedige neerslag. Bladeren vallen van de bomen en herinneren ons aan de onvoorspelbaarheid van dit seizoen.

Dit onderstreept de groeiende urgentie om uw klanten voor te bereiden op de mogelijk uitdagende weersomstandigheden. In dit artikel leggen wij uit hoe een app van Assurantie Apps voor uw organisatie relevant is.

Schadeclaims voorkomen

Bij Assurantie Apps begrijpen we dat het voorkomen van schadeclaims van cruciaal belang is voor uw assurantiekantoor. Daarom hebben we twee krachtige hulpmiddelen ontwikkeld voor u en uw klanten, bij het proactief beheren van risico’s en het informeren van uw klanten. Namelijk pushberichten en contentservice.

De pushberichten zijn de snelste manier om uw klanten te bereiken, en dat maakt ze onmisbaar in het waarschuwen van uw klanten. Zo kunt u weerswaarschuwingen, veiligheidstips en herinneringen voor inspecties delen die uw klanten direct op de telefoon zien. Bovendien stelt de contentservice u in staat binnen de app een platform te creëren, waarop u deskundig advies deelt over onderhoud en andere relevante onderwerpen die bijdragen aan schadepreventie.

Toch schade?

Wanneer er schade optreedt, is het met onze app eenvoudig om een schademelding te doen. Zo vullen uw klanten het schadeformulier in met alle benodigde gegevens, met optie tot het toevoegen van een foto. Het volledig ingevulde schadeformulier wordt direct naar uw medewerkers gestuurd en kan direct als PDF opgeslagen worden. Door middel van verplichte velden in formulieren hoeft u niet meer heen en weer te contacteren met uw klanten over missende gegevens. Hierdoor besparen zowel uw medewerkers als uw klanten tijd.

 

Op woensdag 4 oktober geven wij een webinar waarin dieper ingaan op het onderwerp schade melden, uw klanten informeren en het organiseren van schademeldingen voor u en uw klanten. Benieuwd? Meld u vrijblijvend aan voor ons webinar.

Benieuwd of een eigen app voor uw kantoor relevant is? Plan dan geheel vrijblijvend een adviesgesprek in.

Als assurantietussenpersoon bevindt u zich in een steeds digitaler wordende wereld. Het is essentieel om uw informatiestroom goed georganiseerd te hebben, zodat u op een makkelijke, efficiënte en veilige manier kunt communiceren en informatie kunt delen met uw klanten. In dit artikel lichten we toe waarom het organiseren van uw informatiestroom essentieel is en hoe een eigen app van Assurantie Apps u hierbij kan ondersteunen.

Veilig online informatie delen en ontvangen

Het veilig online delen van informatie met klanten is een van de actuele uitdagingen van assurantietussenpersonen. Het is niet alleen belangrijk om informatie toegankelijk te maken, maar ook om ervoor te zorgen dat deze informatie veilig wordt verzonden, ontvangen en opgeslagen. Met een persoonlijke login heeft uw klant toegang tot alle persoonlijke informatie en wordt het beveiligd opgeslagen, verzonden en ontvangen.

Één centrale plek creëren

Naast dat het veilig online delen van informatie belangrijk is binnen de assurantiemarkt, is één centrale plek voor informatie essentieel. U herkent het vast wel: verzoeken tot wijzigen van verzekeringen, schademeldingen en andere vragen komen binnen via de mail, SMS, Whatsapp, post en ga zo maar door. Doordat er verschillende communicatiekanalen worden gebruikt, is het voor u als assurantietussenpersoon én voor uw klant onoverzichtelijk. Hierdoor zal het vaak voorkomen dat belangrijke informatie verloren gaat.

Door één centrale plek te creëren voor uw informatiestroom met eenvoudige tools voor het melden van schade en andere assurantiezaken, kunnen u en uw klanten efficiënt, makkelijk en veilig zaken regelen. Wanneer dit een digitale plek wordt, hebben u en uw klanten alle gegevens en informatie altijd en overal bij de hand.

Bekijk hier waarom ENRA fietsverzekeringen voor een eigen app van Assurantie Apps heeft gekozen en hoe zij hun eigen app inzetten.

De oplossing van Assurantie Apps

Assurantie Apps biedt een moderne oplossing voor het organiseren van uw informatiestroom. Met een eigen app van Assurantie Apps creëert u één centrale plek waarin klanten onder andere hun polissen in kunnen zien, eenvoudig en snel schade melden, gebruik kunnen maken van verschillende vergelijkingstools en contact opnemen met u als assurantietussenpersoon. Daarnaast is het mogelijk om te koppelen met de volgende systemen: ANVA Hub, Faster Forward Elements, CCS of DIAS. We zetten vier voordelen van een eigen Assurantie App voor u op een rij:

1. Met een eigen Assurantie App creëert u één centrale plek waarmee u uw informatiestroom goed organiseert, dit vereenvoudigt de klantcommunicatie;
2. Schade melden en foto’s toevoegen kan overal en snel worden gedaan via een formulier, zo ontvangt u direct alle belangrijke informatie die u nodig heeft voor het verwerken van de schademelding;
3. De app is eenvoudig te beheren in ons gebruiksvriendelijke CMS; lees hier meer over ons vernieuwde CMS;
4. Via de app deelt u snel informatie en kunt u pushberichten versturen voor belangrijke meldingen.

Met een eigen app van Assurantie Apps organiseert u makkelijk, veilig en online uw informatiestroom. Dit is voordelig voor uzelf én uw klanten. Op woensdag 21 juni geven wij een live webinar waar we dieper in gaan op het onderwerp: het organiseren van uw informatiestroom. Meld u zich hier vrijblijvend aan voor het webinar.